Физические лица: после проверки заказа менеджер направляет ссылку Т-Банка. Оплата производится банковской картой или иным доступным на платёжной странице способом. Покупателю направляется электронный кассовый чек.

Юридические лица и ИП: безналичная оплата по выставленному счёту. При наличии отдельного договора оплата осуществляется в соответствии с условиями договора, соответствующей спецификации и выставленного счёта.

Наличные, электронные кошельки и переводы на личные банковские карты не принимаются.

Доставка осуществляется СДЭК, ПЭК и «Деловыми линиями» по согласованному тарифу перевозчика.

Стоимость и ориентировочный срок доставки подтверждаются менеджером до направления физическому лицу ссылки на оплату. Для юридических лиц и ИП условия доставки указываются в счёте, спецификации или согласовываются дополнительно.

Бесплатная доставка действует только во время отдельных акций и только для указанных в условиях соответствующей акции товаров или групп товаров.

Основной пункт самовывоза: 420141, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Кул Гали, д. 10А, этаж 3. Время выдачи предварительно согласовывается.

Партнёрский пункт выдачи в Москве: ООО «Медицинские изделия», ИНН 1660260208, 127254, Россия, г. Москва, Огородный проезд, д. 9с1. Пункт осуществляет только выдачу заказов. Возвраты и претензии через московский пункт не принимаются, если иное предварительно не согласовано с Продавцом.

1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

2. После дистанционной покупки Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок отказа от товара составляет три месяца с момента его передачи.

4. Возврат товара осуществляется Продавцу в Казань по предварительному согласованию. Расходы на доставку возвращаемого товара надлежащего качества от Покупателя Продавцу несёт Покупатель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. При обнаружении недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Для оформления возврата или направления претензии напишите на claim@medsklad.su, указав номер заказа, наименование товара, причину обращения и требование. Для ускорения рассмотрения можно приложить фотографии товара. Отсутствие фотографий не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Возврат или замена товара надлежащего качества допускаются только по письменному соглашению Сторон.

Порядок приёмки товара и предъявления претензий по количеству, ассортименту, комплектности и качеству определяется условиями соответствующего счёта-оферты, а при наличии отдельного договора — условиями договора, соответствующей спецификации и иных предусмотренных договором документов.

Требования, связанные со скрытыми недостатками товара, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и условиями соответствующей поставки.