Стоимость доставки заказа до склада в вашем городе составит приблизительную сумму 300 руб. за одну транспортную коробку среднего размера. Вы всегда можете воспользоваться дополнительной услугой доставкой от склада транспортной компании до дверей клиента, подобного рода услуги оцениваются ТК в среднем 400–500 руб. по городу и индивидуально для отдалённых участков РФ. При получении груза обязательно при себе иметь паспорт (для физ лица) или доверенность от организации (юр. лицам) и необходимую сумму к оплате, которую заранее можно узнать у менеджеров нашей компании.
Правила возврата или обмена товара
При соблюдении следующих условий, вы можете возвратить или заменить купленную в нашем офисе продукцию:
- товарный вид изделия, оригинальная упаковка, заводские бирки, заводские наклейки — сохранены, возвращаемый товар без следов эксплуатации;
- товар возвращается не позднее четырнадцати дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки или дня получения посылки от курьерской службы).
Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине курьерской доставкой, осуществляется только по адресу: г. Казань, ул. Кул Гали, дом 10а
Возврат и обмен в нашем магазине регламентированы соответствующими законами Российской Федерации:
- Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
- Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300–1 «О защите прав потребителей».
При получении нами, возвращенного вами, товара, мы свяжемся с вами, по указанному вами, телефону либо по указанно адресу электронной почты.
Обработка возвращенного товара осуществляется продолжительностью до 24 часов.
Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки и тем же способом, который вы использовали для оплаты.
Оплата возврата товара надлежащего качества, осуществляется за счет покупателя, оплату товара ненадлежащего качества будет компенсирована покупателю.
Способы возврата:
1. Самостоятельный возврат
Покупатель может самостоятельно может вернуть не подошедший товар, в офис по адресу: г. Казань, ул. Кул Гали, дом 10а
2. Возврат почтой
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате товара надлежащего качества Клиент оплачивает обратную доставку, но в случае возврата товара ненадлежащего качества, мы обязуемся в полном объеме компенсировать Вам затраты на отправку к нам такого товара после получения посылки по адресу: г. Казань, ул. Кул Гали, дом 10а
Срок возврата составляет от нескольких дней при возврате денежным переводом, до двух недель* при возврате денег на банковскую карту или р/с в банке.
* — Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту/от банка на который оформлен р/с.
** — Консультация менеджера по подбору необходимого вам товара, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно-рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер/цвет/форма не является основанием для претензии магазину.